Nuestra política de envíos

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Nos esforzamos por enviar todos los paquetes a destinos dentro de la UE en un plazo de 5 días laborables desde la realización del pedido. Ten en cuenta que, en el caso de los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos, el envío se realizará tan pronto como se reanuden las actividades, y el plazo de 5 días laborables comenzará a contar a partir del siguiente día laborable.

Una vez enviados, los pedidos se entregan normalmente a través de un servicio de mensajería con seguimiento. Los plazos de entrega varían en función del destino y se indican a continuación. En algunos casos, la entrega puede tardar un poco más debido a las condiciones de envío o a los periodos de mayor actividad.

Esta política se aplica a los pedidos realizados y entregados dentro de la UE.

Si ha comprado productos Kendamil o Kendal Nutricare a través de un sitio web de terceros o ha solicitado la entrega fuera de la UE, no podemos cambiar, recoger ni reembolsar estos productos.

Pedidos por suscripción

GRATIS para todos los países

Consulte los transportistas a continuación

Consulte los plazos de entrega a continuación

Gratis

 

Pedidos sin suscripción

Irlanda

An Post	€0.00–€59.95	1-2 días laborables tras el envío	€4.99
An Post	Pedidos €59.96+	1-2 días laborables tras el envío	Gratis

 

Francia

DHL Economy	€0.00–€99.99	4-7 días laborables tras el envío	€14.99
DHL Economy	Pedidos €100.00+	4-7 días laborables tras el envío	Gratis

 

Alemania

DHL Economy	€0.00–€99.99	4-7 días laborables tras el envío	€14.99
DHL Economy	Pedidos €100.00+	4-7 días laborables tras el envío	Gratis

 

Italia

DHL Economy	€0.00–€99.99	4-7 días laborables tras el envío	€14.99
DHL Economy	Pedidos €100.00+	4-7 días laborables tras el envío	Gratis

 

España

DHL Economy	€0.00–€99.99	4-7 días laborables tras el envío	€18.99
DHL Economy	Pedidos €100.00+	4-7 días laborables tras el envío	Free

 

 

Pedidos internacionales y pedidos a direcciones de reenvío  (Forward2Me etc)

Kendal Nutricare no admite actualmente envíos fuera de la UE a través de nuestro 
Debido a las preocupaciones relacionadas con las condiciones de almacenamiento y la manipulación durante el transporte asociadas a los servicios de transporte de mercancías, también nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido que parezca estar destinado a direcciones de reenvío conocidas.

Si cree que su pedido ha sido cancelado por error, póngase en contacto con nuestro equipo a través del chat en vivo o por correo electrónico y estaremos encantados de revisar su caso.